Создание ботов в Max
Делаем ботов для Max любой сложности: для каналов, комментариев, опросов, записи клиентов и автоматизации рутины. Бот работает 24/7 и отвечает вашим клиентам моментально.
Что мы делаем
Бот в Max — это ваш виртуальный сотрудник, который работает прямо в мессенджере. Он отвечает клиентам, принимает заявки, отправляет уведомления и выполняет рутинные задачи без участия человека. Мы берем на себя все: от идеи до запуска и дальнейшей поддержки.
Что умеет бот
Модерация комментариев — бот следит за комментариями в вашем канале: удаляет спам, блокирует нарушителей, реагирует на ключевые слова. Опросы и голосования — создавайте опросы прямо в чате, бот подсчитает результаты автоматически. Запись клиентов — пользователь выбирает специалиста, дату и время прямо в диалоге, получает подтверждение и напоминание. Уведомления — бот мгновенно сообщает менеджерам о новых заказах, оплатах и событиях из ваших систем. Коды подтверждения — отправка одноразовых кодов для авторизации в ваших сервисах.
Что увидит пользователь
Бот общается как живой собеседник: отправляет текст, картинки, видео, файлы и стикеры. Может показывать удобные кнопки для быстрых действий — пользователю не нужно ничего набирать, достаточно нажать. Кнопки могут открывать ссылки, запрашивать номер телефона или геолокацию, запускать мини-приложение. Всего можно добавить до 210 кнопок — хватит для любого сценария.
Подключение к вашим системам
Max поддерживает более 40 официальных партнеров. Мы подключаем бота к платформам поддержки клиентов: Jivo, Webim, Chat2Desk, Omnidesk, Юздеск — все обращения из Max попадают в единое окно оператора. Интегрируем с CRM: Битрикс24, 1C CRM, RetailCRM, YClients, Мегаплан — сообщения от клиентов автоматически становятся заявками и сделками.
Ссылки для привлечения клиентов
Создаем специальные ссылки для запуска бота — можно разместить их на сайте, в рекламе или рассылке. Когда человек переходит по ссылке, бот сразу понимает, откуда пришел клиент, и может показать персональное приветствие или нужный сценарий. Удобно для акций, реферальных программ и отслеживания эффективности рекламы.
Как мы работаем
Обсуждаем вашу задачу, проектируем сценарии общения бота с клиентами. Регистрируем бота на платформе, проходим модерацию (обычно до 2 рабочих дней). Разрабатываем, тестируем и запускаем. После запуска следим за работой и при необходимости дорабатываем.
Готовы начать проект?
Давайте обсудим вашу идею и найдем лучшее решение для вашего бизнеса на платформе Max.